Thể lệ chương trình khuyến mại “Trao Satori, Đón lộc như ý”

  1. Tên chương trình khuyến mại: TRAO SATORI, ĐÓN LỘC NHƯ Ý
  2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Thùng Nước tinh khiết Satori 500ml (phiên bản giới hạn Tết, có nhãn dán thông tin chương trình khuyến mại trên vỏ thùng).
  1. Thời gian khuyến mại: 20/12/2020 đến 23h59 ngày 28/02/2021. Kết thúc trao thưởng vào lúc 17h30 ngày 31/03/2021.
  1. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
  2. Hình thức khuyến mại: Khuyến mại mang tính chất may rủi theo hình thức cào trúng thưởng.
  1. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Công dân Việt Nam từ đủ 15 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam; mua hàng hóa khuyến mại trong thời gian và trong địa bàn khuyến mại theo nội dung chi tiết quy định tại nội dung chương trình này.
  1. Cơ cấu giải thưởng:

– Tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: 1.126.740.000 VNĐ (Một tỷ một trăm hai mươi sáu triệu bảy trăm bốn mươi nghìn đồng).

– Giá trị giải thưởng là giá trị được niêm yết bởi nhà cung cấp tại thời điểm tháng 12/2020. Trị giá thực tế của giải thưởng có thể thay đổi theo giá thị trường tại thời điểm diễn ra Chương trình.– Tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: 1.126.740.000 VNĐ (Một tỷ một trăm hai mươi sáu triệu bảy trăm bốn mươi nghìn đồng).

– Tổng số thẻ cào phát hành: 168.168 thẻ cào.

– Tổng số thùng sản phẩm chứa thẻ cào phát hành trong chương trình khuyến mại: 168.168 thùng có tổng giá trị tương đương 15.807.792.000 đồng.

– Tổng giá trị giải thưởng chiếm 7.1% tổng giá trị hàng hóa khuyến mại.

– Giải Năm Mới Phúc Lộc: được trao bằng vàng miếng SJC trị giá hai (02) chỉ vàng SJC 999.9/giải do Công ty TNHH một thành viên vàng bạc đá quý Sài Gòn – SJC phát hành. Người trúng thưởng có nghĩa vụ đóng thuế thu nhập cá nhân khi tiến hành nhận giải theo quy định của pháp luật.

– Giải Năm Mới An Khang:  được trao bằng các Voucher Phiếu mua hàng Điện Máy Xanh trị giá 5.000.000 VNĐ/phiếu do Công ty cổ phần Thế Giới Di Động phát hành.

– Giải Năm Mới Rộn Ràng: được trả Cước nạp điện thoại 10.000 VNĐ/mã trúng thưởng trực tiếp vào tài khoản của số điện thoại dùng để nhắn tin Mã trúng thưởng gửi tổng đài 8069. Phí nhắn tin 1.000 VNĐ/ tin nhắn.

– Tất cả các giải thưởng trên không có giá trị quy đổi tiền mặt.

  1. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
    • Cách thức tham gia khuyến mại:

– Trong thời gian khuyến mại, Khách hàng thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại khi mua 01 Thùng Nước tinh khiết Satori 500ml (phiên bản giới hạn Tết, có nhãn dán thông tin chương trình khuyến mại trên vỏ thùng) sẽ có cơ hội nhận được 01 thẻ cào trúng thưởng nằm bên trong thùng sản phẩm.

– Khách hàng cào ô tráng bạc tại vị trí “Vui lòng cào tại đây” trên thẻ để xác định trúng thưởng: 

  • Giải Năm Mới Phúc Lộc có in dòng chữ “02 CHỈ VÀNG SJC 9999”;
  • Giải Năm Mới An Khang có in dòng chữ “01 PHIẾU MUA HÀNG 5.000.000 VNĐ”;
  • Giải Năm Mới Rộn Ràng có in một dãy mã trúng thưởng gồm 9 ký tự chữ và số (6 ký tự số, 3 ký tự chữ), Khách hàng sẽ gửi mã này về 8069 để nhận trực tiếp 10.000 VNĐ vào tài khoản của số điện thoại đã dùng để gửi mã trúng thưởng.

Tin nhắn thông báo trúng thưởng sẽ được phản hồi cho Khách hàng từ Tổng đài 8069 ngay sau khi gửi tin. Trong trường hợp không nhận được được tin nhắn phản hồi, Khách hàng sẽ liên hệ Tổng đài 19002262 (2.000 VNĐ/phút) hoặc Zalo Chăm sóc khách hàng (Zalo CSKH) 0962885378 (miễn phí) để được hỗ trợ.

Lưu ý: Số điện thoại Khách hàng dùng để tham gia chương trình phải là số điện thoại chính chủ đã được đăng ký với nhà mạng (áp dụng cho các mạng điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, G-mobile).

Cách thức nhắn tin về tổng đài 8069 theo cú pháp

                        Satori <Dấu cách><Mã trúng thưởng> gửi 8069

(chi phí tin nhắn là 1.000 VNĐ/tin do người tham gia chương trình phải trả)

Ví dụ: Mã trúng thưởng 99B9A88D1. Khách hàng tham gia nhắn tin:

Thời hạn cuối cùng để người tiêu dùng nhắn tin để tham gia chương trình là 23h59 ngày 28/02/2021.

  • Thẻ cào không trúng thưởng có in dòng chữ “Tết An Khang, Xuân Phát Lộc”

– Một Khách hàng có thể sở hữu nhiều thẻ cào hợp lệ đáp ứng đủ điều kiện tham gia và có thể trúng nhiều giải thưởng của chương trình.

– Mỗi thẻ cào chỉ có giá trị đổi một giải thưởng.

– Khách hàng có trách nhiệm giữ lại thẻ cào có nội dung trúng thưởng xuất trình đối chiếu nhận thưởng khi có có yêu cầu.

8.2 Quy định về cách thức và tính hợp lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng:

– Bằng chứng xác định trúng thưởng hợp lệ là nội dung trúng thưởng bên dưới Phần cào in trên thẻ cào gốc do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori phát hành trong thời gian khuyến mại cho chương trình “Trao Satori, Đón Lộc Như Ý” bắt đầu từ 00h00 ngày 20/12/2020, với nội dung trúng thưởng trùng với nội dung mà Satori đã đăng ký với Cục Xúc Tiến Thương Mại – Bộ Công Thương

– Mô tả thẻ cào:

Vị trí ô tráng bạc trên dòng chữ “Vui lòng cào tại đây” là nơi Khách hàng cào để tham gia chương trình khuyến mại

Vị trí ô tráng bạc trên dòng chữ “Phần không cào” là nơi Khách hàng không được phép cào, phần này để đối chiếu trúng thưởng của Công ty

Kích thước thẻ cào: chiều dài 9 cm , chiều rộng 6 cm, có đóng số nhảy theo thứ tự.

https://satoricompany.vn/wp-content/uploads/2020/12/Cu-phap.png

Hình ảnh minh hoạ

– Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ là thẻ còn nguyên vẹn, không rách rời, cắt dán chắp vá, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bôi vẽ lại hoặc làm mờ chữ và số, không có dấu hiệu giả mạo

Đối với Giải Năm Mới Phúc Lộc, nội dung trúng thưởng có chữ ký của người chịu trách nhiệm chương trình khuyến mại này theo mẫu đã đăng ký với Cục Xúc Tiến Thương Mại – Bộ Công Thương

Ngoài ra, vị trí “Phần không cào” phải còn nguyên chưa cào. Phần này chứa mã gồm 6 ký tự chữ và số (3 ký tự số, 3 ký tự chữ) để đối chiếu trúng thưởng

– Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ kèm theo vỏ thùng có nhãn dán thông tin chương trình khuyến mãi. Nhãn dán có kích thước chiều dài 17 cm, chiều rộng 10 cm.

Hình ảnh minh hoạ

  • Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng

Thời gian xác định trúng thưởng: 00h00 ngày 20/12/2020 đến 17h30 ngày 15/03/2021, kết thúc trao thưởng lúc 17h30 ngày 31/03/2021.

Địa điểm xác định trúng thưởng: Khách hàng mua Thùng Nước tinh khiết Satori 500ml (phiên bản giới hạn Tết, có nhãn dán thông tin chương trình khuyến mại trên vỏ thùng) có chứa thẻ cào khuyến mại ở bất kỳ nơi nào tại các điểm bán trên phạm vi toàn quốc.

Cách thức xác định trúng thưởng: Khách hàng cào ô tráng bạc có in dòng chữ “Vui lòng cào tại đây” trên thẻ cào để xác định giải thưởng mà mình nhận được như sau:

  • Giải Năm Mới Phúc Lộc: Khách hàng trúng thưởng khi sở hữu thẻ cào có in dòng chữ “02 CHỈ VÀNG SJC 9999”. 

Hình ảnh minh hoạ

Khách hàng trúng thưởng liên hệ Tổng đài 19002262 (2.000 VNĐ/phút) hoặc Zalo CSKH 0962885378 (miễn phí) đến 17h30 ngày 15/03/2021 để được hướng dẫn thủ tục nhận thưởng.

  • Giải Năm Mới An Khang: Khách hàng trúng thưởng khi sở hữu thẻ cào có in dòng chữ “01 PHIẾU MUA HÀNG 5.000.000 VNĐ”. 

 Hình ảnh minh hoạ

Khách hàng trúng thưởng liên hệ Tổng đài 19002262 (2.000 VNĐ/phút) hoặc Zalo CSKH 0962885378 (miễn phí) đến 17h30 ngày 15/03/2021 để được hướng dẫn thủ tục nhận thưởng.

  • Giải Năm Mới Rộn Ràng: Khách hàng trúng thưởng khi sở hữu thẻ cào có in mã trúng thưởng gồm 9 ký tự chữ và số “XXXXXXXXX”.

                                            Hình ảnh minh hoạ

Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp SATORI <Dấu cách><Mã trúng thưởng> gửi về tổng đài 8069 (thời hạn cuối cùng để người tiêu dùng nhắn tin để tham gia chương trình là 23h59 ngày 28/02/2021). Sau đó tổng đài 8069 sẽ phản hồi bằng tin nhắn theo các trường hợp sau đây:

  • Thẻ cào không trúng thưởng có in dòng chữ “Tết An Khang, Xuân Phát Lộc”

                                            Hình ảnh minh hoạ

 8.4. Thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng:

  • Giải Năm Mới Phúc Lộc:

Thời gian trao thưởng: kết thúc trao thưởng lúc 17h30 ngày 31/03/2021 .

Địa điểm trao thưởng: Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori.

Địa chỉ: Số 56 Phạm Nhữ Tăng, Phường 4, Quận 8, TP.HCM.

Thời gian làm việc: 9:30 đến 17:30, từ Thứ hai đến Thứ sáu.

Thủ tục trao thưởng: Khi nhận giải phải xuất trình các bằng chứng và chứng từ sau:

  • Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ theo quy định tại Điều 8.2. Thẻ cào này do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori phát hành với nội dung trúng thưởng trùng khớp với nội dung mà Satori đã đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại – Bộ công thương.
  • Vỏ thùng có dán nhãn thông tin chương trình khuyến mại.
  • Bản sao chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực được chứng thực (trong vòng 06 tháng).
  • Đối với Khách hàng trúng thưởng chưa đủ 15 tuổi cần có cha, mẹ hoặc người giám hộ để thay mặt cho Khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng.

– Giải thưởng sẽ được trao trong vòng 15 (mười lăm) ngày sau khi Khách hàng cung cấp đầy đủ các giấy tờ trên.

– Người trúng giải phải có trách nhiệm đóng các khoản thuế thu nhập bất thường theo quy định của Nhà nước (nếu có). Ngoài ra người trúng giải phải chịu tất cả các khoản chi phí đi lại, ăn ở,….có liên quan đến việc nhận giải.

– Đối với những trường hợp Khách hàng trúng Giải Năm Mới Phúc Lộc, Giải Năm Mới An Khang không liên lạc với tổng đài của chương trình đến 17h30 ngày 15/03/2021 thì giải thưởng được xem như không có người nhận thưởng và giải thưởng tồn đọng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

  • Giải Năm Mới An Khang:

Thời gian trao thưởng: kết thúc trao thưởng lúc 17h30 ngày 31/03/2021 .

Địa điểm trao thưởng:

Phương án 1: trao thưởng tại Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori.

Địa chỉ: Số 56 Phạm Nhữ Tăng, Phường 4, Quận 8, TP.HCM.

Thời gian làm việc: 9:30 đến 17:30, từ Thứ hai đến Thứ sáu.

Phương án 2: tại địa điểm thoả thuận với Khách hàng nơi địa phương Khách hàng sinh sống và làm việc.

Thủ tục trao thưởng: Khi nhận được thẻ cào trúng thưởng, Khách hàng liên hệ đến Hotline 19002262 (2.000 VNĐ/phút) hoặc Zalo CSKH 0962885378 (miễn phí), gửi đầy đủ các bằng chứng và chứng từ sau:

  • Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ theo quy định tại Điều 8.2. Thẻ cào này do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori phát hành với nội dung trúng thưởng trùng khớp với nội dung mà Satori đã đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại – Bộ công thương.
  • Bản sao chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực được chứng thực (trong vòng 06 tháng).
  • Đối với Khách hàng trúng thưởng chưa đủ 15 tuổi cần có cha, mẹ hoặc người giám hộ để thay mặt cho Khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng.

– Giải thưởng sẽ được trao trong vòng 15 (mười lăm) ngày sau khi Khách hàng cung cấp đầy đủ các giấy tờ trên.

– Khách hàng trúng thưởng sẽ sử dụng Voucher Phiếu mua hàng trị giá 5.000.000 VNĐ để mua hàng tại hệ thống cửa hàng Điện máy xanh trên toàn quốc và tuân thủ theo các điều kiện sử dụng của Điện máy xanh.

– Người trúng giải phải có trách nhiệm đóng các khoản thuế thu nhập bất thường theo quy định của Nhà nước (nếu có). Ngoài ra người trúng giải phải chịu tất cả các khoản chi phí đi lại, ăn ở,….có liên quan đến việc nhận giải.

– Đối với những trường hợp Khách hàng trúng Giải Năm Mới An Khang không liên lạc với tổng đài của chương trình đến 17h30 ngày 15/03/2021 thì giải thưởng được xem như không có người nhận thưởng và giải thưởng tồn đọng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

  1. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc cho Khách hàng:

Các về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại: Khách hàng liên hệ nhắn tin Facebook Fanpage https://www.facebook.com/SatoriwaterVN , Zalo CSKH:  0962885378 (miễn phí)  hoặc Tổng đài 19002262 (2.000 VNĐ/phút) để được hỗ trợ  giải đáp.

  1. Trách nhiệm thông báo:

– Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori sẽ chịu trách nhiệm trong việc truyền thông chương trình đến người tiêu dùng thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng và thông qua bao bì thùng sản phẩm có nhãn dán thông tin chương trình khuyến mại.

– Satori sẽ thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại tại website www.satoricompany.vn, Facebook Fanpage https://www.facebook.com/SatoriwaterVN trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại. 

– Satori có trách nhiệm thông báo công khai kết quả trúng thưởng trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng và trên website của công ty www.satoricompany.vn và Facebook Fanpage https://www.facebook.com/SatoriwaterVN

  1. Các qui định khác:

– Cán bộ, nhân viên của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori (“Satori”), nhân viên của các đơn vị phân phối chính thức của Satori, các nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến chương trình khuyến mại và thân nhân hoặc người có mối quan hệ liên quan của các đối tượng trên không được tham dự chương trình khuyến mại này.

– Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori được sử dụng tên, hình ảnh của người tiêu dùng trúng thưởng vào mục đích quảng cáo thương mại khi có sự đồng ý của Khách hàng.

– Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng lưu thông trong thời gian khuyến mại.

– Nếu có đối tượng sản xuất thẻ cào trúng thưởng giả mạo, khi bị phát hiện sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam, nếu đối tượng đã nhận giải thưởng thì sẽ bị thu hồi và phải bồi thường mọi thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do hành vi giả mạo gây ra.

– Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori sẽ có thể trực tiếp hoặc ủy quyền cho một bên thứ ba giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

– Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị giải thưởng đã công bố vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Khoản 4, điều 96 Luật Thương mại.

– Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo.

– Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori lưu trữ và chịu trách nhiệm và các tài liệu, chứng từ trao thưởng để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.

– Satori không phải là nhà cung cấp quà tặng. Các sản phẩm được sử dụng làm quà tặng được cung cấp bởi các nhà cung cấp tương ứng theo điều kiện và điều khoản do nhà cung cấp quy định.

– Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất kỳ lý do nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Satori hay không phải do lỗi của Satori mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch hoặc làm thay đổi hay ảnh hưởng đến sự điều hành, quản lý và bảo vệ tính công bằng, tình trạng nguyên vẹn hay việc thực hiện hợp lệ Chương trình, Satori có thể (trong phạm vi được pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình và/hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình bất kỳ cá nhân nào trong bất kỳ trường hợp nào có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận trong Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan quản lý nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật hiện tại về các trường hợp bất khả kháng.

– Đối với giải thưởng có giá trị làm phát sinh thuế thu nhập không thường xuyên cho người trúng thưởng theo quy định pháp luật, Khách hàng trúng thưởng sẽ có trách nhiệm nộp khoản thuế thu nhập phát sinh này, trước khi nhận thưởng. Khách hàng trúng thưởng sẽ ủy quyền cho công ty nộp hộ Thuế thu nhập không thường xuyên. Khách hàng trúng thưởng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ thông tin, giấy tờ cần thiết theo yêu cầu của Công ty để Công ty thực hiện thủ tục quyết toán thuế với cơ quan nhà nước theo quy định cho Khách hàng trúng thưởng. Việc cung cấp thông tin là điều kiện trao giải thưởng cho Khách hàng trúng thưởng. Trường hợp Khách hàng không đáp ứng điều kiện này, Công ty có quyền từ chối trao thưởng.

 12. Địa chỉ liên hệ:

Phòng Chăm sóc Khách hàng – Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Satori.

Địa chỉ: 56 Đường Phạm Nhữ Tăng, Phường 4, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 1900 2262.